Профилактика насилия: 12 шагов для взрослых

Мы не раз писали о проблеме насилия, которому подвергаются дети и подростки. В апреле «Родительский университет МГПУ» рассказал о результатах исследования проекта #Недетские проблемы. Они оказались неутешительными:

Исследование, которое провели Консорциум женских неправительственных объединений и Академия безопасности Ольги Бочковой при поддержке фонда «Абсолют-Помощь», гораздо шире, чем эти короткие тезисы. Прочитайте, там много данных, которые заставляют задуматься.

Итак, дети и подростки часто сталкиваются с насилием в разных его формах и, как правило, не знают, как им себя вести. Но ведь проблема действительно не детская! Её решение — серьёзная задача для взрослых: педагогов, психологов, родителей и юристов. Вот 12 конкретных практических шагов, основанных на принципах комплексной помощи.

Обратится ли подросток за помощью к родителям? Это напрямую зависит от качества отношений в семье. Когда родитель уважает границы ребёнка и реагирует без осуждения, детям проще говорить о трудном. Выстраивайте диалог на равных, избегая давления и допросов. Если вам сложно, помогут педагоги и психологи, например, в школе. Они не станут лезть в семью. Просто снимут вашу тревогу, объяснят возрастные особенности и дадут конкретные формулировки для начала разговора о безопасности.

Семья — главное пространство для разговоров о рисках, но они не должны строиться на морализаторстве или страшных историях. Излишние детали и запреты не дают алгоритмов действия, а именно они и нужны детям.

Сместите фокус с «чего нельзя делать» на «как себя вести в опасной ситуации». Чёткие инструкции о личных границах, осознанном согласии и маршрутах помощи работают эффективнее, чем предупреждения об абстрактных угрозах.

Готовые сценарии таких бесед могут дать педагоги и психологи, или вы можете найти их на сайтах, посвящённых проблемам безопасности.

В школах, вузах, колледжах с учениками и студентами много говорят о безопасности. Прямая задача образования — дать не только теорию, но и возможность отработать навыки в безопасных условиях. Знакомьтесь с материалами программ, чтобы дома поддерживать выработанные навыки и не создавать противоречий в том, что мы говорим детям.Убедитесь, что педагогииспользуют разбор реальных кейсов и ролевые ситуации. Если в этой области у учебного заведения пробел, в ваших силах его заполнить дома.

Один разговор о безопасности — лучше, чем ни одного. Но вы не знаете, когда ребёнок столкнётся с проблемой насилия, это непредсказуемо. Поэтому разговоры о безопасности, отработка алгоритмов помощи и обсуждение границ должны стать частью образовательной и семейной рутины. Так же, как вы учили малыша переходить через дорогу: при каждом удобном случае, в спокойной обстановке, собственным примером.

Отлично, когда педагоги интегрируют вопросы действий в случаях насилия в регулярные учебные планы, а психологи — в циклы групповой работы. Дома же стоит возвращаться к разговорам о безопасности по мере взросления ребёнка. Если такие беседы стали частью общения в семье, они воспринимаются без лишней тревоги, и по-настоящему учат, что делать, если столкнулся с насилием.

Часто обсуждение рисков сводится к очевидным угрозам или строится с гендерным перекосом: о сексуализированном насилии говорят только с девочками, а мальчики остаются перед ним фактически беззащитны, ведь для них этой проблемы как бы нет.

Физическое насилие зачастую освещают полнее, чем психологическое, а буллинг, кибербуллинг и психологическое давление  игнорируют. Но наши результаты показывают: психологические последствия любого вида насилия пострадавшие оценивают как тяжёлые втрое чаще, чем физические. Манипуляции, газлайтинг, эмоциональный шантаж, изоляция, обесценивание оставляют невидимые, но реальные следы.

«Неважного», «лёгкого», «переносимого» насилия не бывает. И дома, и в школе важно одинаково подробно и без стигмы обсуждать все виды рисков со всеми подростками независимо от пола.

Подростки редко прямо сообщают о насилии. Но проблему можно заметить по их поведению. Если подавленность ещё может возникнуть только из-за переходного возраста и характерной для подростков усталости, то

редко возникают без причин.

Заметили такое? Мягко предложите разговор сами. Не исключено, что подростку нужна помощь близкого, но по каким-то причинам ему сложно сделать первый шаг.

Этот шаг одинаково актуален и для родителей, и для педагогов. Нельзя предсказать, кого выберет подросток для доверительного разговора, но можно предоставить ему возможность выбора и напомнить: его выслушают, поймут и помогут.

Среди опрошенных нами молодых людей около половины признались: в детстве, став свидетелями насилия, они не знали, как помочь. А ведь именно ровесники чаще всего первыми узнают о том, что у их друзей и знакомых серьёзные проблемы! И молчат.

Объясняйте своему ребёнку (или ученикам), как:

Давайте конкретные пошаговые инструкции: как мягко направить товарища к нужному специалисту, что порекомендовать для защиты.

В стрессовой ситуации детям особенно нужны готовые алгоритмы действий. Не вынуждайте их полагаться на интуицию.

Реже всего подростки рассказывают о кибербуллинге и сексуализированном насилии. Почему? Они чувствуют себя виноватыми за то, что не туда зашли, не так оделись, не так себя вели, нарушили множество запретов и теперь их наверняка накажут. Лучше уж потерпеть. К этой гамме эмоций порой добавляются недоверие к взрослым (не выслушают, осудят, не поймут) или даже опасение за близких.

Что делать взрослым? Родителям — показывать: «Мы будем на твоей стороне, что бы ни случилось». Проговаривайте это вслух, подтверждайте действиями, пусть и в мелочах. Педагогам — объяснять, что обращение за помощью — это шаг к решению проблемы, а не ябедничество или слабость.

Подростки редко самостоятельно обращаются в полицию, к юристам или психологам, но они должны иметь возможность сделать это, минуя педагогов и даже родителей.

В ситуации, когда ребёнок не готов довериться ни семье, ни школе, важно, чтобы у него был перед глазами понятный алгоритм действий. Дайте ему каналы связи с психологами и кризисными службами.

Куда звонить, как обратиться, что сказать — всё это в понятном встревоженному человеку виде должно быть на сайтах и в соцсетях учебных заведений. Дома держите на видном месте как минимум номера телефонов доверия. Есть службы общего профиля, а есть специализированные: детская, помогающая при травле, помогающая справиться с домашним насилием (8 800 7000 600, круглосуточно). Не пугайтесь последнего совета. Это не ловушка для вас, а вопрос доверия.

Педагоги и кураторы обязаны знать маршруты помощи и уметь мягко направлять к ним студентов — и родители вправе поинтересоваться у администрации учебного заведения, как в нём решается этот вопрос. Юристы и психологи должны обеспечивать первичный приём в доступном формате.

Пересечение разных форм насилия — распространённое явление. Если выявлен один вид, высока вероятность, что подросток сталкивается или сталкивался с другими.

Педагоги и психологи при работе с каждым случаем должны проверять смежные контексты: обстановку в семье, отношения с партнёром, ситуацию в Интернете и учебном заведении. Изолированная работа с одной проблемой часто оставляет другие риски без внимания.

Родителям стоит оценивать ситуацию в целом, при необходимости обращаясь к специалистам разного профиля. Если не знаете, куда обратиться, помогут по номерам телефонов из предыдущего шага. Туда могут звонить и взрослые.

Случается так, прекратить насилие можно только с помощью правоохранительных органов. Важно знать: правовая помощь без психологического сопровождения повышает риск повторной травматизации.

Любое насилие включает в себя психологический компонент. Психологическая помощь — не дополнение, а ядро сопровождения. Восстановление чувства безопасности и границ часто предшествует или идет параллельно с любыми правовыми действиями.

Психологи должны находиться рядом с подростком с момента первого обращения в органы до завершения процедур, объясняя этапы доступным языком и стабилизируя состояние. При этом важно соблюдать стандарты «дружественного правосудия»: минимизировать количество допросов, избегать повторного воспроизведения деталей в присутствии обвиняемого и проводить встречи в нейтральной среде. Родителям, педагогам и кураторам важно знать эти рамки, чтобы не нарушать доверие подростка некорректными расспросами.

Молодёжь чаще доверяет цифровому пространству и сверстникам. А значит, в учебных заведениях необходимы закрытые группы, где подростки могут анонимно получить проверенную информацию, отработать навыки саморегуляции и самостоятельного поиска контактов профессиональных служб.

Создать, поддерживать и модерировать такие группы могут сами учебные заведения. Родителям полезно знать о таких ресурсах, чтобы рекомендовать их детям в качестве альтернативы непроверенным форумам.

Всё это не требует масштабных бюджетов, но меняет логику взаимодействия с подростком. От пассивного «ожидания запроса» мы переходим к активному созданию безопасной среды. Когда:

статистика перестаёт быть просто цифрой в отчёте. Она становится точкой, с которой начинается реальная помощь.

Тех, кому важно больше узнать о проблеме конкретных видов насилия, проект #Недетские проблемы приглашает на серию бесплатных вебинаров, которые будут идти всё лето.

Предварительные даты — по средам, с 11:00 до 13:00:

Уточнённая информация появится ближе к датам проведения в соцсетях Академии безопасности Ольги Бочковой: Телеграм, Макс, ВК, Дзен.