Продолжая разговор о допсихологической помощи, поговорим о ситуации, когда ребёнок плачет и не может успокоиться. Часто это стресс для родителя, да и вообще для взрослого, который оказался рядом. Ведь с этим не отправишь к психологу «когда-нибудь потом». Действовать нужно здесь и сейчас. Разберёмся, как это делать. 

Что такое плач

Плач — это адаптивная реакция человека на сложную ситуацию или форма проявления острой стрессовой ситуации. Он помогает избавиться от мощной энергии негативной эмоции. Плач физиологичен. Неслучайно во многих культурах есть практики оплакивания горя, помогающие человеку переживать значимую утрату. На траурных мероприятиях плакальщицы начинают причитать и оплакивать ушедшего создавая естественный контекст для проявления чувств, проживания горя.

Когда человек плачет (или вот-вот разрыдается), у него подрагивают губы, часто — плечи. Эмоциональное состояние можно называть словом «подавленность». У ребёнка нет сил, ему очень грустно и тяжело. Плач — это не истерика, когда ребёнок, как мощная пружина, выплёскивает потоки энергии. В этой ситуации, наоборот, энергии особо и нет.

Правила первой помощи

Наладьте контакт с ребёнком: пока он плачет, важно оставаться рядом с ним. Но важно, чтобы ребёнок на это согласился. И даже точнее — чтобы он разрешил вам побыть рядом.

Спрашивая разрешения, и дальше, в диалоге, называйте ребёнка по имени. Звучание имени несёт положительный ресурс и уместно практически в любой ситуации. Говорите спокойным негромким голосом.

Если возможно обнять ребёнка или взять его за руку, обеспечив телесный контакт — это тоже полезный вклад в проживание ситуации. Но на это тоже нужно спросить разрешения — даже если это ваш ребёнок!

Используйте техники: «5–4–3–2–1» и активное слушание.

Как слушать активно

1. Будьте «здесь и сейчас».

  • Уберите отвлекающие факторы: отложите телефон, выключите уведомления, не смотрите по сторонам.
  • Смотрите на собеседника: поддерживайте зрительный контакт (но без фанатизма, чтобы это не походило на допрос).
  • Следите за языком тела: повернитесь корпусом к говорящему, не скрещивайте руки.

2. Не перебивайте

Позвольте человеку закончить мысль. Даже если вы уже поняли суть или хотите возразить — дождитесь паузы.

Лайфхак: сделайте глубокий вдох, прежде чем ответить — это поможет не вклиниться в середине фразы.

3. Показывайте, что вы слушаете: кивайте, используйте короткие слова-маркеры внимания: «Ага», «Угу», «Да-да», «Понимаю».

4. Задавайте уточняющие вопросы: «Правильно ли я понимаю, что…?», «Что ты имеешь в виду под…?», «Расскажи подробнее об этом моменте».

5. Перефразируйте (Техника «Повтор»): проговаривайте мысль собеседника своими словами, чтобы убедиться, что вы поняли верно.

6. Отражайте эмоции: покажите, что вы видите не только факты, но и чувства человека. «Вижу, это тебя очень расстроило», «Слышу в твоем голосе усталость от этого».

7. Резюмируйте: «Ты расстроился потому, что», «Насколько я понимаю, тебе важно…», «Ты уверен, что тебе станет лучше, если…»

В активном слушании важно ваше полное внимание и — никаких оценок. Анализ ситуации, конечно, будет, но — потом. Сейчас важна именно первая помощь. 

Не нужно пытаться остановить плач волевым решением! Лучше, когда энергия переживания проживается на этом этапе естественным путем. 

Фразы-помощники

Слово обладает огромной силой. Оно может как поддержать ребёнка, так и усилить негативные эмоции, которые он испытывает. 

Вот девять фраз, которые наверняка пригодятся, когда вам нужно успокоить ребёнка любого возраста.

Что говоримЗачем говорим
Я здесь, тебе ничего не угрожаетНалаживаем связь с ребёнком
Я понимаю, что тебе тяжелоПризнаём его чувства
Ты можешь плакать, я буду рядомПоддерживаем
Сделаем вместе глубокий вдох и плавный выдохПомогаем успокоиться через дыхание
Посмотри сюда, давай обсудим случившеесяПривлекаем внимание
Может, найдется то, что поможет тебе чувствовать себя лучше?Пытаемся выйти из неблагоприятного эмоционального состояния
Расскажешь, что тебя расстроило?Продолжаем разговор
Вместе мы обязательно найдём решениеПоддерживаем уверенность
Молодец, у тебя получилось высказать свои чувстваПоощряем положительные действия

Что дают эти слова? Вы поможете ребёнку перестроиться, выйти из состояния подавленности, подарите положительные эмоции. Всё вместе — реальный шанс успокоиться, пусть и не мгновенно.

Фразы с обратным эффектом 

Все мы несём в себе «заряд» фраз из прошлого, которыми нас кто-то когда-то пытался подбодрить. Давайте внимательно присмотримся к ним, поймём, что они на самом деле означают и постараемся их не употреблять.

Что говоримЧто получается
Хватит плакать!Обесцениваем переживание, запрещаем проявление чувств
Расплакался, как маленький!Настоящие мальчишки/девчонки не льют слёз. Будь сильным/сильнойОсуждаем ребёнка, увеличиваем у него ощущения стыда и вины
Немедленно прекрати рыдать!Приказываем сделать то, что ребёнок в данный момент не может сделать, усиливаем негативные эмоции
Посмотри на других — никто не плачет!Сравниваем, подогревая тревожность и несоответствие нормам.
Хватит уже, все будет хорошо!Говорим формальные фразы, игнорируя переживания ребёнка.
Продолжишь ныть — никто с тобой не будет дружить, станешь «плаксой»Прямо угрожаем, увеличиваем страх и напряжение.
Успокойся, я не могу с тобой бесконечно сидетьУсиливаем чувство бессилия и одиночества.

Что делать, если подобная фраза вырвалась помимо вашей воли? Принять, что так бывает. Извиниться перед ребёнком. И снова спросить разрешения быть рядом.

Когда слёзы позади

Плач — ресурсоёмкое занятие. После него хорошо бы перекусить и отдохнуть. И уже после этого переходить к упражнениям, которые помогут справиться с переживаниями. Их два. Одно поможет проработать причины плача, а другое — поднять настроение.

«Ящик проблем»

В «Ящик проблем» можно поместить всё, что нас мучает и заставляет страдать. Это очень важный терапевтический момент.

Скажите ребёнку: «Закрой глаза, сделай глубокий вдох и выдох. Представь сундук или деревянный ящик с большим металлическим замком. Открой медленно крышку и положи в него всё то, от чего ты хотел бы избавиться. Всё, что тебе мешает, давит на тебя, ты укладываешь на время под замок. Ты сможешь вернуться к ящику, когда восстановишь свои силы».

Иногда оставленное в сундуке через неделю трансформируется и уже не так травматично для ребёнка. Но бывает и так, что с оставленным в ящике нужно поработать. Предложите ребёнку что-то с ним сделать: добавить значимый элемент, уменьшить или увеличить в размере. Это поможет снизить уровень напряжения.

Если представить сундук не выходит, можно найти реальную коробку и сложить туда все, что ассоциируется с переживаниями ребёнка. С физически извлеченным наружу предметом легче справиться.

«Коробка радости»

В «Коробку радости» не прячут трудности. Туда складывают вещи, напоминающие о радостных моментах жизни. Обращаться к ней можно в разные моменты жизни, как в радостные, так и в сложные. Это упражнение укрепляет веру в себя и мир вокруг нас.

Не так давно на одном из занятий по программе профессиональной переподготовки по тьюторству одна из студенток поделилась: у неё такая коробка радости есть с подросткового возраста. Из последних прибавлений — билет в кино, куда пригласил ее будущий муж и бирка с ручки их новорожденного сына.

Коробки радости, в отличии от ящиков проблем, могут наполняться и храниться очень долго, помогая в сложных ситуациях помнить счастливые моменты нашей жизни и чувствовать уверенность в доброжелательности этого мира. 

Помогая ребёнку справляться со слезами, мы не просто успокаиваем его. Мы помогаем пережить сложную ситуацию и научиться справляться с горем.

Оставить комментарий